Правила бренду

Усі зображення належать Дену Сессомсу та ліцензовані за міжнародною ліцензією Creative Commons Attribution 4.0.

Усі зображення створені Wit Olszewski і розповсюджуються під ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Доступність криптовалюти для людей будь-якого віку, у будь-якій країні та у будь-якій життєвій ситуації. Дуже важливо зосередитися на доступності та простоті використання глобальної аудиторії. Ми використовуємо базові кольори та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, а також символи замість надмірної завантаженості текстом, щоб спростити подолання мовних та культурних бар’єрів.

Користувальницький досвід, якого ми прагнемо, наголошує на персоналізацію. У своїх рішеннях ми орієнтуємося на окрему особистість, і наші додатки розроблені з урахуванням користувальницького досвіду кожної людини та її особистої манери здійснення транзакцій. Створення зв’язку користувачів з емоціями, що випробовуються при отриманні, зароблянні та витрачанні Dash, вимагає такого дизайну, з яким користувачі будуть відчувати повний контроль над цими процесами.

Розвитку довіри до екосистеми Dash сприяють стабільна розробка, продуманий дизайн та ясна сфера застосування. Dash і пов’язаний з ним досвід користувача повинні викликати довіру.

У Dash ми наполягаємо на простих у використанні програмах і досвіді. Ми вважаємо, що користувачі мають подолати досить велику перешкоду, щоб прийняти криптовалюту сьогодні, і тому ми прагнемо створити доступну взаємодію з нашими користувачами.

Щоб створити відчуття ясності, ми використовуємо прості для розуміння інструкції, пояснення та елементи інтерфейсу. Ми намагаємося уникати зайвого поглиблення в тих подробицях, які не є такими важливими для користувача на початку роботи з системою. Якщо ви хочете навчити дитину вмикати світло, то набагато простіше клацнути перемикачем, ніж пояснити, як працює електрика. Наша проста комунікація намагається слідувати саме цій ідеї, замість того, щоб намагатися навчити користувачів усім тонкощам роботи криптовалюти.

Ми використовуємо слова, які передають довіру та прозорість, щоб підтримувати та завойовувати довіру наших користувачів. Щоб зберегти чесність у наших програмах і маркетингу, ми не використовуємо деструктивні чи негативні слова щодо інших продуктів, валют або конкурентів. Ми зосереджені на нашій власній пропозиції та намірах, які ми маємо щодо кращого залучення користувачів. Цей тон наслідує модель, яка може бути схожою на особистого гіда в невизначеній країні. Хтось, кому ви б довірили, щоб захистити вас і відвезти вас, куди ви хочете.

Щоб створити корисний тон, ми повинні спочатку визнати, що не всі наші користувачі завжди розумітимуть кожну концепцію. Ми повинні визнати, що користувачі іноді неправильно розуміють і мають різний рівень досвіду. Наш тон послужливості використовується, коли ми знімаємо тиск із сфер, які можуть бути потенційно складними. Ми бачимо цей корисний тон подібним до того, як вихователь у дитячому садку знайомить учнів з алфавітом. Ми хочемо завжди висловлювати співчуття нашим корисним тоном, який дає користувачам можливість розвиватися в новому навчальному досвіді, який може лякати. Щоб підтримувати цей тон, ми використовуємо прості дизайни, прості повідомлення та спілкуємось як помічник, який залишатиметься поруч.

Щоб встановити глибокий зв’язок між користувачами та підвищити довіру користувачів, ми використовуємо дружній голос у кожному повідомленні та на кожному екрані. Ми досягаємо цього, відзначаючи моменти, які інакше можна було б вважати утилітарними. Ми використовуємо прості підбадьорливі слова, щоб передати дружню доступність. Ми хочемо, щоб наші користувачі вірили, що продукти Dash на їхньому боці. Ми не корпорація, яка намагається обманом залучити людей до продуктів, ми корисний друг, до якого легко підійти та спілкуватися. Наш дружній голос схожий на чудову розмову за кавою з хорошим другом, з яким ви можете поділитися.

Ми використовуємо розмовний тон у всіх наших повідомленнях, щоб створити максимальну доступність. Ми віддаємо пріоритет чіткому стилю спілкування один на один, щоб зменшити страхи нових користувачів, які є природними щодо криптовалюти. Розмовні повідомлення дозволяють нам повідомляти про важливі події, як позитивні, так і негативні, через загальнозрозумілий досвід.